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política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 12 de octubre de 2026

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Divine Event Center («Divine», «nosotros» o «nuestro») respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos a través de divine-event-center.com, por qué la recopilamos, cómo la usamos y protegemos, y las opciones que usted tiene a su disposición.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información que usted proporciona

Cuando usted solicita una consulta, solicitar un recorrido privado, se pone en contacto con nosotros o se comunica con nosotros de cualquier otra manera, podemos recopilar información que incluye:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Fecha preferida para el evento
• Tipo de evento
• Número estimado de invitados
• Información sobre su evento, preferencias o solicitud
• Cómo te enteraste del Centro de Eventos Divinos
• Cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente

Por favor, no envíe información personal, médica, financiera o de identificación sensible a través de los formularios de nuestro sitio web.

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, Wix y los servicios conectados pueden recopilar automáticamente información técnica limitada, como tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas, ubicación aproximada, sitio web de referencia e información sobre cómo interactúas con el sitio web. Esta información puede recopilarse mediante cookies y tecnologías similares.

CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información que recopilamos para:

• Responder a consultas y comunicarme con usted
• Proporcione información sobre nuestro lugar, paquetes, servicios y disponibilidad.
• Programe visitas privadas al recinto.
• Prepárese para posibles eventos o relaciones comerciales.
• Operar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web.
• Comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web
• Prevenir fraudes, abusos o incidentes de seguridad.
• Cumplir con las leyes y obligaciones legales aplicables.

El envío de una consulta no implica una reserva ni una relación contractual. La fecha del evento se garantiza únicamente según los términos de un acuerdo escrito independiente con Divine Event Center.

CÓMO SE ALMACENA Y SE COMPARTE LA INFORMACIÓN

Nuestro sitio web está alojado en la plataforma Wix.com. La información enviada a través de nuestro sitio web puede almacenarse en las bases de datos y aplicaciones de Wix en servidores seguros.

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web o a responder consultas, incluidos los servicios de Wix y Google. También podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para responder a una solicitud legal válida o para proteger la seguridad, los derechos y la propiedad de Divine Event Center, nuestros visitantes u otras personas.

No vendemos ni alquilamos su información personal.

SERVICIOS DE GOOGLE Y CONTENIDO DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede incluir o enlazar con Google Calendar, Google Maps, la función de programación de citas de Google, direcciones u otros servicios de terceros. Al interactuar con estos servicios, el tercero puede recopilar información de acuerdo con su propia política de privacidad y términos de uso. Divine Event Center no controla las prácticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

En términos generales, una Política de Privacidad suele abordar este tipo de cuestiones: el tipo de información que recopila el sitio web y la forma en que la recopila; una explicación de por qué el sitio web recopila este tipo de información; cuáles son las prácticas del sitio web con respecto a compartir la información con terceros; las formas en que sus visitantes y clientes pueden ejercer sus derechos de acuerdo con la legislación de privacidad pertinente; las prácticas específicas con respecto a la recopilación de datos de menores; y mucho más.

Para obtener más información al respecto, consulte nuestro artículo “ Cómo crear una política de privacidad ”.

RETENCIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo que sea razonablemente necesario para responder a las consultas, prestar los servicios solicitados, mantener los registros comerciales adecuados, resolver disputas, cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros intereses comerciales legítimos.

Utilizamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sitio web, transmisión electrónica o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad absoluta.

SUS OPCIONES DE PRIVACIDAD

Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de la información personal que haya proporcionado a través de nuestro sitio web. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud, y cierta información podrá conservarse cuando así lo exija la ley o para fines legítimos de registro comercial.

Si recibe comunicaciones promocionales opcionales de nuestra parte, puede solicitar que dejemos de enviárselas. Los mensajes directamente relacionados con una consulta, cita, contrato o evento en curso podrán seguir enviándose cuando sea necesario.

PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Este sitio web no está dirigido a menores de 13 años, y no recopilamos información personal de menores de 13 años directamente a través del sitio web. Las consultas sobre eventos que involucren a un menor deben ser realizadas por un padre o tutor legal.

ENLACES A OTROS SITIOS WEB

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CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestro sitio web, servicios, prácticas comerciales u obligaciones legales. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor revisada.

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